Question

招商银行信用卡无法解冻

我的信用卡逾期2个月了，欠款12800，之前还了400，还有12400，第三期的账单还没有到期，本来之前催缴客服说还上最低额是可以解冻的，但是今天我打电话给信用卡中心又说必须全额还款了，为什么催缴中心和信用卡中心的客服说的不一样呢？到底可以不可以解冻啊？急急急啊！

Answer 1

还款后致电客服核实账户状态，以电话客服答复为准。

Answer 2

你愈期太久了，12800的，那你每期至少需要还1500以上才算是最低额的，你可以看下账单上的最低还款额。欠两期，1500*2=3000元。你先还3000进去再打电话问下会比较好，现在再问也解决不了问题的。
最后说一句，信用卡愈期是会在个人的征信记录上产生不良记录的，以后贷款等相关业务会受到影响，慎重处理。
招商的客服还不错。你打电话给信用卡中心问下，可能之前是还了最低额就可以解冻的，但是你逾期两次之后就很难说了。这个很重要的。

Answer 3

真是有钱，要知道信用卡的滞纳金和利息是很高的，像你这个情况，劝你最好赶紧换上，否则他们是有权起诉你的。

追问

我不是不还，而是还不了那么多，只能有多少还多少一点点的还，这样的话银行还会起诉吗？

追答

那要看银行了，没钱还刷那么多。。。至少要在你自己的分期还款能力内啊，就算你办理分期，每月最低也要还一千多。

Answer 4

被冻结信用卡处理方法：
1、如果持卡人未还清信用卡欠款，及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，没有涉及到银行冻结信用卡的理由，一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据，持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服，并申请降额处理，之后可正常刷卡并按时还款。
3、如果客服说不能解冻并要持卡人销卡，记住不要销卡。因为销卡后，持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里，直到5年后被消除。
因此持卡人可以继续还款，待欠款还清后再申请银行解冻。
信用卡被冻结的原因：
1、多次逾期还款。
2、涉嫌套现也会被冻结。
3、财产被法院冻结。