Question

新买的三星I9100第一次充电充了七个小时总是和刚插充电器时一样一小格绿色一点也没充进去

请问这是为什么 该怎么办呢
谢谢了
真的吗
可是这是新买的电池耶 一次也没有用过啊 好吧 我试试看 谢了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

如果刚买的话 建议去购买地方咨询，处理！ 想自己解决无非就是换个充电器试试，不行就还电池试试，应该是电池的问题，再不行就是主板了需要换机 或者是系统原因试试，如果你充了几个小时电池虽然显示电量不足但是你能用多久啊 如果能用的时间长，那就是系统发的原因先恢复出场设置试试不行就刷机试试

Answer 3

电池未被激活。如果你买的是水货，也可能是奸商给你弄了块高仿的电池以次充好，建议找卖家换。实在不行自己就换一块吧，到淘宝上能够买，找家信誉好的

Answer 4

电池腐化了。建议使用万能充试试。