三星S5660能收到短信,但是在收件箱里找不到
来短信的时候我能接受得到,但是去收件箱里却没有,原来用的GO短信,换了别的软件还是不行,内存也没满。求助啊,问题解决还有加分!...
来短信的时候我能接受得到,但是去收件箱里却没有,原来用的GO短信,换了别的软件还是不行,内存也没满。求助啊,问题解决还有加分!
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5个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-私人-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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应该是手机时间设置出了问题。有可能是上次手机没电自动关机后,手机时间就会自动提前很多,所以短信收的到但按时间顺序都跑到前面的对话里去了。把时间调对应该就能正常收发短信了。
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你先回答我几个问题:1.在你安装这个软件之前,你可以用手机的内置软件收到吗?
2.是不是提示有短信接收,却没有在收信箱里看到?
3.你把go短信安装回去试试能不能.
请回答这三个问题,我在来帮助你解决你手机的毛病。
2.是不是提示有短信接收,却没有在收信箱里看到?
3.你把go短信安装回去试试能不能.
请回答这三个问题,我在来帮助你解决你手机的毛病。
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他有可能发在了草稿箱里
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