淘宝维权退款怎么这么难
假如你花了几千块买了一台笔记本,快递到你公司门卫签收,没能当场验货,打开发现里面是几块砖头,你申请维权,客服确要你拿出有效凭证,你该怎么办?...
假如你花了几千块买了一台笔记本,快递到你公司门卫签收,没能当场验货,打开发现里面是几块砖头,你申请维权,客服确要你拿出有效凭证,你该怎么办?
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2个回答
2012-07-06
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这个比较难证明,比如附近有没有摄像头调取录像,拆的时候有没有人证,砖头的质量是否和快递单上记载的质量一致。。去找一些证据形成证据链吧。。签收本身是对物品是一种确认,门卫代收也相当于视为你自己签收,因为你不可能去追究门卫的责任。。这种情况一般是快递掉包比较多。。就算报案一般不会给立案的。。。楼主还是努力想一下还有什么证据可以证明吧。。。
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