Question

电脑每次关机后都会蓝屏，求高手解答，

电脑每次关机后都会蓝屏，并在最后一排显示如下stop:0X0000007EC,0XE0000005,0XAA3B3193,0XBA50FB50,0XBA50F84C
a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if this is the first time you have seen this stop trror screen,restart your computer .if this screen again,follow these stops:
check to be sure you have adequate disk space.if adriver is identified .in the stop message,disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.try changing video adapters.
check with your hardware vendor for any BIOS updatos.disable BIOS memory options such as caching or shadowing .if you need to use safe mode to remove or disable vomponents,restart your computer ,press F8 to select advanced startup options,and then select safe mode.
Tevhnical information
stop:0X0000007EC,0XE0000005,0XAA3B3193,0XBA50FB50,0XBA50F84C
以上内容是蓝屏时 屏幕上显示的 英文

Answer 1

蓝屏代码：0x0000007E
蓝屏原因：系统进程产生错误， 但Windows错误处理器无法捕获。 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序、系统服
务或者是某些软件。
解决方法：
1、如果新近加装或更新了新硬件，要求拆除
2、如果新近安装了应用软件，建议卸载
3、重新安装操作系统，并安装正确的各设备驱动程序
解决方案：
1、如果安装硬件后产生，请移除；如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载。
2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。
3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys，很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要将该软件的服务关闭.
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测，重点检测内存
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TSDefenseBt.sys导致系统蓝屏重启的解决方法

网上查了一下说是QQ管家的问题，TSDefenseBt.sys是QQ管家的驱动文件。在官方论坛查了一下说是6.6版本的升级问题，只要降回
6.5版本就好。

解决方法：
进入安全模式，开机时按F8（可能有些机子不同），卸载QQ管家。删除C:\Windows\System32\drivers文件夹下的TSDefenseBt.sys文
件，重启即可。
如果你还想要用QQ管家的话，请使用6.5版本。

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安装多个杀毒软件，请一定要卸载其中一个杀毒软件。如果能够提供完整的蓝屏图片就更好了，一般蓝屏的时候有引起蓝屏故障的文件，后缀名为.sys

追问

蓝屏的内容已经写了 能不能根据蓝屏的内容 帮我解决一下呢 谢谢了

追答

你提供的蓝屏内容大概意思是说：
Windows检测到一个问题，为了保护你的电脑执行关机。
如果第一次出现此蓝屏，重启即可；如果再次出现，请执行以下步骤：
首先检查可用的磁盘空间，驱动签名，根据蓝屏内容信息禁用驱动或者更新到厂家最新发布的驱动程序，检查视频适配器（即显卡）。
然后检查BIOS里的硬件设置，禁用BIOS内存高级设置，如缓存等等。如果要禁用驱动程序，可以开机按F8进安全模式。
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更新显卡驱动程序试试吧！如果不行，再更换内存。

Answer 2

哥们 不用重装系统 你是不是安装了搜狗软件啊 比如 搜狗输入法 搜狗浏览器 啊
把这两个卸了 你就能正常关机了

Answer 3

有病毒 建议你去重装系统 或者去修理

Answer 4

显卡或内存接触不好

Answer 5

内存的问题