400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
扩展资料
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
参考资料
2020-09-04 · 福建智创良品-用AI助力企业成长
400是由10位数字组成的虚拟数字。虽然400电话服务类似于以前的800免费电话,但它是800电话服务的升级版。它将传统电信资源与现代CTI技术完美结合,融合了先进的客户服务理念,帮助企业快速建立自己的呼叫中心。根据规定,只有持有正式营业执照的企业才能办理400电话。
400电话功能很强大,比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等,不仅提高工作效率,而且同时还减少了骚扰电话的数量,确确实实是为企业打造的热线电话。
企业申请的400号码是中国唯一一个可以终生不变的电话号码。当公司搬迁(甚至跨省搬迁)时,只需更改绑定在400号码下的物理电话号码(座机和手机),老客户仍然可以照常打电话,不会失去任何客户。同时,也为您节省了大量重印宣传资料的费用,避免了逐一通知老客户的麻烦。
400电话只负责处理来电,不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担,呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识,是信誉和实力的象征。
2015-08-18 · 400服务商(4006-150-155)
其次、400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
第三、其中联通号段的400电话企业办理的最多!
第四、信通网赢集团始创于2005年9月。全球领域的企业通讯服务提供商,是我国首家且唯一一家开展国际通信服务领域的通讯服务商。30万客户遍布全球,为全球54个国家的超过30万客户提供了全面的企业通讯解决方案。包括百度、中信银行、美丽说等知名企业。旗下拥有7大分公司,信通网赢目前已拥有北京、上海、深圳、西安、武汉、香港、加拿大7家分公司。全力打造信通云世界,信通网赢将继续全面打造一个覆盖全球,包含欧洲、东南亚、北美和印度的“信通云世界”。信通网赢集团旗下的产品与服务,将遍及世界的每一个角落。
400电话是什么?400电话简介。