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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
若您的设备相机异常情况,这里建议您先通过重启手机尝试。
若重启无效,建议您前往系统设置---应用---全部中对相机进行数据清除操作,排除是否为相机应用异常导致。
若清除相机应用数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否因系统异常导致(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
若恢复出厂设置依旧无效,则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为系统底层故障引起,通过刷机即可解决。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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