为什么我新买的三星S7500 连接不到网络

问题类型:上网设置开通了流量套餐。。... 问题类型:上网设置
开通了流量套餐。。
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2015-05-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

amon_wang
2012-07-08 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:60
采纳率:0%
帮助的人:17.2万
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1>看有没欠费,没有看2>
2>设置问题,首先看网络默认是wifi还是无线,如果无线看3>
3>查看WCDMA的网络设置:a是否打开数据连接b网络设置一般都是自动设好的,你如果胡乱动了的话,那就搞下恢复到出厂设置(记得先把联系人和重要数据备份!!!)
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哎明天会更好的
2012-07-08
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:9.3万
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看看上网功能开了没 可以打10086问问 不是有流量就可以上网的
追问
哦  我试试
本回答被提问者采纳
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碧绛雪ivy
2012-07-08
知道答主
回答量:33
采纳率:0%
帮助的人:18.9万
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你可以看看是否手机的日期时间错误,重设校正一下,再尝试连接网络。
仅供参考
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曾涵畅0F6
2012-07-08
知道答主
回答量:38
采纳率:100%
帮助的人:15.2万
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可能欠费了吧
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