Question

我买了戴尔笔记本不到半年，现在玩的时候有时候就突然黑屏了，就像电视突然断电一样，然后隔2秒自动重启了

我买了戴尔笔记本不到半年，现在玩的时候有时候就突然黑屏了，就像电视突然断电一样，然后隔2秒自动重启了。WIN7系统，是怎么回事啊。。。重启之后提示什么上次关闭不正常，无响应 系统为了保护什么的，还有几个选项，正常启动windows，进入安全模式什么的。。。这到底怎么回事 ，出现两次了 ，不太经常出现

Answer 1

楼主你好,给你几个建议:
一,安装个360硬件大师或类似软件,监测主机硬件温度的,看看主机硬件中有没温度超高的,新电脑的话如果不玩游戏不看电影60以上就是不正常的了.玩游戏看电影超过70度绝对不正常.如果你在玩游戏的时侯自动重启看不到温度的话,它有个温度记录,自己留意!
二,如果各项温度正常,还老是重启的话.你试试以下操作:
桌面---我的电脑---右健属性--高级---点一下''启动和故障''右下方的设置--把里面的自动重新启动前面的勾去掉
WIN7是计算机---右健属性---高级系统设置---其它操作同上
三,如果温度不正常,在保修期内建议抽空送修好一些.

以上!

Answer 2

找售后啊，可以上门的