Question

电脑偶尔出现蓝屏。经诊断是windbg诊断是ntoskrnl.exe造成的，请问怎么解决？

Answer 1

ntoskrnl.exe是保护性的进程，在你计算机反复启动的情况下出现。在正常情况下，在任务管理器是不会有该进程的。注意：ntoskrnl.exe也可能是w32.bolzano病毒。请使用杀毒软件进行查杀。
比较大的可能是系统中毒的现象。