Question

瑞星文件监控和邮件监控不能开启

怎么办啊??输了验证码也打不开.快来救命啊!!刚才又杀了80多个毒!!5555
谢谢你的回答,就是打不开文件监视啊!!而且我是几天前才重装的最新版本.

Answer 1

楼主可以先把病毒清除干净，然后修复一下瑞星。

方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/

Answer 2

开了监视还有那没多的毒,我建议还是卸载重装下瑞星,可能有文件丢失,没有发挥出它的功能.