Question

我刚买的联想A790E手机在电脑上已显示获得root权限，在手机上找不到root管理。这是什么原因？

手机重力感应不流畅，很卡。。。

Answer 1

您好。

抱歉，给您手机使用带来不便了。
由于root获取权限后，对系统存在一定的风险。软件容易冲突、系统文件不稳定。
刚刚购买的手机，则需要您与购买的经销商协商处理。
通常彻底恢复系统使用，需要重新刷机，请了解。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A790e机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请严格按照升级说明书小心操作！

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

您好，刷机有风险，不建议您自行操作，如果在刷机过程中出现错误，可能造成机器无法正常使用，甚至造成机器损坏，建议您联系服务站工程师为您检测处理

下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

重刷一遍

追问

刷机不要先获取root吗？

追答

不需要。
把root权限如果交给了用户，那操作系统有可能几下就被用户给整瘫痪了。