Question

Y470散热问题，请官方人员看看

我的是y470ifi，这些天机子温度太高了（有开散热器），开机就60+（cpu，一下温度均指cpu）,用一会就70+（挂两个qq+QQ音乐，没玩游戏）。电脑开久了（不玩游戏），有时候莫名其妙就80了。触摸板下面（底部）部分很烫，一般机子发热就这里，但是感觉太烫了。现在我开机不到两个小时已经到75度了。我是一月26买的，出厂是11年11月14号。请问联想售后可以帮我免费开机处理检测问题不？

Answer 1

可以，去找联想售后就可以。
发热本来是售后问题，联想售后比较好的。
可能你使用电脑的环境灰尘较大，你可以试着去清下灰，应该就可以了。
也可能是散热组件和CPU显卡接触不好的原因，不过可能性不多，
还是推介你去售后检测下

Answer 2

您好，机器温度较高您可以参考下面的操作方法
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。
也可以参考下面的方法：
1、联系当地服务站进行检测处理，如果是硬件问题导致的，则进行质保维修。
2、也可以去服务站让工程师给您的电脑做深度清洁维护，这项服务会收取一定费用。
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

Answer 3

你好朋友：
导致自动关机的主要原因就是CPU热量增高而又无法得到有效的散热造成的。
根据你的情况，我想一定是你的笔记本CPU与散热片之间有间隙，也就是说硅脂没有打好，这样的话，CPU的热量就不能很好的经过散热片来导热。即使有风扇也很难起到很好的作用。所以你首先要做的就是重新打硅脂，清洁风扇和排风口，用软毛刷扫去主板上的灰尘。另外如果风扇转速低的话，建议更换。做好了这些工作以后，我想问题一定可以解决了。
好了，最好祝你成功，每天都有好心情。
同时也希望你能够采纳我的回答，也算是对我的一种支持。谢谢！

Answer 4

我的笔记本也是那个时候出厂的。。。售后监测基本上是木有多大的技术含量的，我上次在售后反而把机子给搞坏了，， 建议自己在网上多看看资料，上中关村的小Y论坛 你可以学到很多知识。。