Question

WORD打开时为什么会出现一个窗口，显示什么错误报告，并且有两个“发送错误报告”和“不发送”是怎么回事啊

Answer 1

解决办法一：手动删除Normal.dot。 （大多数情况下推荐的解决方法）
步骤1：找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot，可以从我的电脑里依照刚才找到的路径找到Normal.dot，或者Normal1.dot，Normal2.dot什么的，全部删掉就好啦~
若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot就搜出来了。

解决办法二：打开“控制面板”，选择“添加或删除程序”，选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除，这样就可以卸载Office了。按照提示完成后，打开虚拟光盘工作站，重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。

Answer 2

第一，有可能你需要打开的那个word文档有问题，你尝试打开别的word文档有问题吗？
第二，有可能你的office办公软件出问题了，有时间先卸载了关机重启后再重装。
第三，首先显示隐藏文件夹，然后找到
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates！把Normal.dot删除。

以上方法仅供参考。

Answer 3

开始——运行——输入“
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
删除Normal.dot 文件后，重新启动word就好了
Administrator 是你的用户名，不一样可以更改一下。希望帮到您！

Answer 4

删除文件下C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates的Normal.dotm，就不会出现“发送错误告……”

Answer 5

上次你做的更改可能出现问题了，下次一定要正确推出