Question

手机信号满格可以上网但是无法打电话和发短信。这个问题秒了

大部分不是手机问题 ，是因为你家附近3G网不成熟或不稳定，但是手机优选选择3G网络，手动把调成2G的网就好了。比如三星手机显示的H 调成 E

Answer 1

一、手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
二、如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

可按照如下方式进行处理：
1）查看是不是营运商服务器对手机号码的缓存没有释放。这个时候可拨打电话至联通或移动的客服热线找人工刷新一下缓存和网络。这个不难做到，就打个电话搞定。

2）将手机卡放在别的手机上测试卡是否有问题。这个程序也不难，若是他别的手机上可以用的话，那就说明手机就出问题了。

3）手机关机10分钟再开机测试。网络有时候会有堵塞的时候，所以关机就把网络断开，开机再连接就ok了，这个方法一般都是可以实现打电话的。

4）换一个环境（区域）测试手机信号。有些地方周边的干扰较大，导致手机无法接听电话或收发短信。

5）直接去营运商营业厅更换新的sim卡。手机SIM卡使用时间长了，表面容易氧化，导致芯片接触不好，可直接去附近的营业厅换张新卡。

Answer 3

不是 这应该是你的系统问题 可能反映太慢 等会就好了

追问

恩 谢谢你的回答，等了1天 手机一直是这种状态 有些手机能自动调节过来 但是很多手机默认设置是优选自动选择3G网，所以在3G网不稳定的时候就出现上述情况。我也是才修好。所以和大家交流下。

Answer 4

应该是你家附近网络的问题！

Answer 5

刷机一下看看