Question

三星s5360太卡了，求解！！

我的小5买来还没有半年，刚开始一直是好的，可不知道从什么时候开始就变得巨卡，原来玩水果忍者一点也不卡就是进去的时候有点慢而已，可是现在点击水果忍者后就直接卡着不动了还会黑屏，更可恨的是现在。就是用酷狗放歌都是卡的，有时候还放不出声音唉，最无敌的就是我的来电铃声是自己下载的，来电时放出的音乐都是卡的，我有把它摔了的冲动！！！！！
求高手解答我为什么啊！！我快疯了！！！
还有就是它经常会卡着不动，然后震动两下，最后还弹出一个我看不懂的东西。
我把后台运行的软件都关了的，可是没用。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您的s5360型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在任务管理器中如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

设置--私人--勾选 格式化sd卡

Answer 3

也是软件安装比较多，由于机子本身内存很小，建议不要安装过多软件，你可以刷机，重新恢复到原始状态，这样运行就流畅了。