Question

天语W650只能打电话了,不能接电话了怎么办 ?

Answer 1

您好，
请您确认是否将电话号码加入到黑名单中。
请您确认时所有电话都无法打进吗。
请您更换SIM卡到此手机确认。
请您将SIM卡换到其他手机查看是否会出现此情况。
请您备份手机资料将手机恢复原厂设置。
如还是不行，请您联系天语售后服务中心。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

会不会是排线坏了？或者哪里坏的～～

追问

我那天手贱了，刷了个机（自刷）然后就变成这样了，打不进来电话，却能打出去，还有就是房子的哪个键，按着没作用了。 没后台了。

追答

那去修手机的地方， 问一下，能不能将系统重弄一下~！！

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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