为什么我的惠普笔记本电脑开不了机?
之前因为停电突然断电,现在开机时到选择开机方法(可以选择深度一键还原的时候)以后就一直黑屏,风扇嗡嗡响,开不了机,是怎么回事?快快快,好的50分再给加30分!!...
之前因为停电突然断电,现在开机时到选择开机方法(可以选择深度一键还原的时候)以后就一直黑屏,风扇嗡嗡响,开不了机,是怎么回事?
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12个回答
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您的笔记本是什么型号的呢?
1建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置:
2建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a如果安全模式下屏幕有图标,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多hp产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
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b如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
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你笔记本上没装电池吗???如果有,应该不会随停电而断电,如果没有,有可能是数据丢失。。。。。。重装的了
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