Question

宽带网速突然变得很慢怎么办？

原来是下载时是400多k的，现在就才50~60多，看电影时加载才2~20多k/s ，是不是网线原因呢 ，现在还老是会掉线呢，很急 很急 很急，谢谢 ！灰常感谢！

Answer 1

宽带网速变得很慢，可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；

二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；

三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；

四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；

六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

不是 网通的网基本就是这样 稳定性没有电信好
交换技术和电信的兼容问题

Answer 3

首先确定，你是不是独享，有无线的话密码是不是泄露，别人在用你的！或者是病毒！

追问

别人通过路由器用我家网的，但他没用的时候，还是那样的呢

追答

杀下毒吧，不行估计要装下系统，你家宽带是几兆的！

追问

4MB的，杀毒也没有杀出什么呢，是不是由于网线的原因呢，网线有些老化呢？？

追答

老掉线的话可能是线路问题或者是路由器，还有可能是 猫