Question

我的戴尔笔记本电脑（PP16S)在开机启动的时候出现了一些英文，然后不能进如桌面

WIindows failed to start. A recent hardware or sofware change minght be the cause.Tofix the problem;
1.Insert your windows installation disc and restart your computer.
2.Choose your langage settings ,and then click "Next"
3.Click"Repir your computer."
If you do not have this disc,contact your system administrator or computer manufacturer for assisance.
File:\Boot\BCD
Status:0xc000000f
Info:An error occurred while attemptong to read the boot configuration data.

ENTER=Continue ESC=Exit

Answer 1

您好，
英文提示就是告诉您系统硬件或者软件改变造成。
建议您放入系统盘修复 。
这种情况应该是您有使用软件清理系统垃圾造成的。
建议您使用系统盘进行系统恢复。

追问

我的系统盘不见了，怎么办？重装系统行么？

Answer 2

应该是删除或者改变了系统文件，造成无法启动。如果有系统恢复光盘，修复一下就好了。
如果没有可以联系戴尔售后，在线、打电话都可以。

追问

怎么个恢复法？（对英语，我是文盲，小弟不才，请指教）

追答

你有系统盘吗？
插进光驱里，重启电脑，看引导步骤。
或者，从光驱启动，里面也有系统修复选项。
系统修复需谨慎，以防搞坏原来的系统，否则以前的资料可能会丢失。

Answer 3

重启

Answer 4

点ENTER 可以启动吗