Question

我是HP431 怎么玩大的游戏 就会关机 是什么问题啊

Answer 1

请您观察机器出现这个问题的时候，机器温度是否正常。因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
a如果出现这个问题时，机器温度高，建议您可以尝试通过增加散热底座或者是将笔记本底部垫高一些看是否会有所改善，或送修检测散热。
b如果出现这个问题时，机器温度正常，并且您只是在运行这个软件的时候，才会出现这样的问题，
建议您查看下该游戏的相关资料和运行环境看是否有相关设置要求。如果您有关于相应游戏的其他问题咨询，建议您可以直接联系该款游戏的技术部进行咨询。
C如果出现这个问题时，机器温度正常，运行其他的程序也有问题，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备；
2、重新插拔机器的电池及电源适配器并保持供电稳定；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并更换游戏的版本重新安装；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议你可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决你遇到的问题。如果重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
wwwhpcomcn/asc
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Answer 2

可能你的电脑配置问题 你试着把游戏的属性都降到最低 试试行不行