Question

步步高学习机9588开不了机

请问，我的学习机，9588 因为我的一次连接电脑后的意外删除，好像把它自身的一些配置给删除了，导致现在开不了机，就是一开机就显示“请至官网下载”什么什么的，请问有什么办法吗？
问题就是，我需要下载什么东西放到里面才可以重新开机呢？绝对不是质量问题。
而且它接上数据线后在电脑上已经没有反应了。
哪位大神有9588呢？可以麻烦拷贝一下所有程序吗。。。

Answer 1

我之前也是这种情况，请在步步高官网下载9588系统安装程序V3.30然后学习机连接电脑，直接安装，就ok了。望采纳~ 对了开机子后他会说什么下载软件对吧，后面就是自动连接电脑了，在这时，用数据线连接电脑，打开那个安装系统。

追问

问题就是机子连上数据线后电脑无反应。。辛苦你了我还是打算到门店去咨询。

追答

有个办法，用读卡器把官网的SD卡复位程序下载，拷到学习机的SD卡上，插入，开机有个是否"用SD卡恢复？”你就选是，它自己就重新安装了，但是要等很久。

参考资料： 还是自己的经验

Answer 2

你试试 按着否定键开机 然后你会发现他格机了 然后有usb选项 然后再试试 其实你忘了9588要按usb连接才能连上电脑的 你都开不了机 连图片或程序都没了 他怎么会反应？太为难电脑了 有了usb后 按下面那位大侠的方法就行了

Answer 3

到官网上，下载“一卡恢复程序”，具体操作官网有介绍，不用修，自己动手，万无一失

Answer 4

找商家一年保修期

Answer 5

同意 雷一志一强 的观点