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三星i9220照相机故障
手机才拿回来三天刚开始还好好的,也没动什么过了两天照相机打开就黑屏,试了两次之后就显示照相机故障,怎么回事?如何解决啊!...
手机才拿回来三天刚开始还好好的,也没动什么过了两天照相机打开就黑屏,试了两次之后就显示照相机故障,怎么回事?如何解决啊!
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如能操作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址及联系电话请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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