淘宝卖家被举报商品,举报出售假货。淘宝会怎么审核?
举报人就上传了一个和我的聊天记录。举报人(15:50:23):你家有类似经营执照的吗能提供发票吗我(15:50:30):实体店的没有发票然后举报说我不能提供正规发票。让淘...
举报人就上传了一个和我的聊天记录。
举报人(15:50:23): 你家有类似经营执照的吗能提供发票吗
我 (15:50:30): 实体店的没有发票
然后举报说我不能提供正规发票。让淘宝查处我。
会成立吗
是啊。。发票问题淘宝买过东西的应该都知道给不给。
经营执照之类的。我已经对话框里面给他看照片了。还这样。明显故意的。。
我想知道他举报上面这么说会不会举报成立呢。
举报人(15:50:23): 你家有类似经营执照的吗能提供发票吗
我 (15:50:30): 实体店的没有发票 展开
举报人(15:50:23): 你家有类似经营执照的吗能提供发票吗
我 (15:50:30): 实体店的没有发票
然后举报说我不能提供正规发票。让淘宝查处我。
会成立吗
是啊。。发票问题淘宝买过东西的应该都知道给不给。
经营执照之类的。我已经对话框里面给他看照片了。还这样。明显故意的。。
我想知道他举报上面这么说会不会举报成立呢。
举报人(15:50:23): 你家有类似经营执照的吗能提供发票吗
我 (15:50:30): 实体店的没有发票 展开
7个回答
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呵呵呵看来是有人成心的整你呀 一般的很多商家都是没有营业执照的 网店很多也不提供发票,只有商城的都是有营业执照的,集市商家很多没有的,开收据可以吗问问他。应该不成立投诉的
追问
他跟我聊天的时候给我要营业执照。我也给他了。我卖的价格那么低怎么可能有发票。都开发票了还不赔钱。
这样的情况举报会成立吗。。
追答
一般的这种情况需要你申诉的 你可以把实际情况和淘宝的小二说明 一般的情况应该不成立
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被淘宝判定了售假,如果没有售假货的话,建议申诉下;如果是真的售假的话,宝贝的权重会被降低,当然了店铺整体的流量也会降低一些;具体案例可以看我主页,希望可以帮到你
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商品能够有证据证明是假的,又有卖家承认的通话记录的话,则可以按规定赔款。淘宝会通过调查回馈的方法,对卖家信用进行整体评估,进而要求卖家做出赔偿的
追问
怎么调查回馈呢
追答
两方各执一词,淘宝方可以找合作过的信用好的客户做证人,同买一样的商品肯定会知道好坏。卖家没有必要太苛刻,得理就得。
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那你及时下架就行了。等过一段时间,这个举报会无效的。
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追问
那是我店里卖的最好的商品。我也不是假货。我下架了我进的货都压住了。。没有销量也卖不了啊。。交易笔数很多了已经。。
追答
从你的对话来看,是有人存心故意的。这样子,你看看举报选项中有没有“申诉”这个选项,如果有,你就申诉。如果没有的话,你就直接找淘宝客服了,说明情况,把聊天记录给他们看。他们处理的。你又没有卖假货,怕什么。
成不成立,人家淘宝说了算,我看还是我刚才说的。
1。去申诉
2。跟淘宝说明情况
如果真成立了,你就要被强制下架了。
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