Question

三星GTS5690安装程序出现程序未安装什么意思？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

程序存入与删除会产生残留文件，有些直接影响手机系统。建议你刷机吧。

追问

怎么刷？

Answer 3

俺也是这样

Answer 4

我这个也是这样。