在餐饮部门怎么做一个优秀的基层管理人员?

大家好我是一名刚刚做餐饮管理的新手,但我做服务员的基本功底子不是很好,但我很相信自己一定会做到最好,所以在这里希望有经验的管理干部和领导,给予点意见,告诉我该怎样做,谢谢... 大家好我是一名刚刚做餐饮管理的新手,但我做服务员的基本功底子不是很好,但我很相信自己一定会做到最好,所以在这里希望有经验的管理干部和领导,给予点意见,告诉我该怎样做,谢谢了.
很急啊

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linalwd
2008-02-01
知道答主
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首先从以下二点做起:
第一要将“顾客至上”的服务理念惯穿到每一个服务员骨子里;
第二要想办法提高所有服务员的服务素质(态度).

要做到以上两点,你必须做到眼勤,嘴勤,腿勤
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