Question

win7浏览器假死（高分求助，内详！！）

背景：我的本本是win7系统，直到昨天之前都好好的，然后昨天下午因为要午睡，于是让本本睡眠了，结果不小心又把本本打开了，然后我立刻关上盖子让它再次睡眠……结果半天了还没反应，我一打开发现居然蓝屏了，错误0x000000c2。重启之后，蓝屏就再没出现了，可是浏览器却出事了：用360浏览器打开很多网页都会卡死，而且不止是浏览器假死，连鼠标都不能动，键盘也没反应，然后过个大概十几秒才会好。
尝试解决：1，自行百度后，发现也许是几种原因造成的——硬件问题、驱动问题、软件不兼容、病毒等等。于是我首先去更新各种硬件的驱动，显卡、主板、网卡、声卡什么的都更新了，假死依旧。
2，我抱着试一试的想法用firefox试了下，发现浏览和之前假死相同的网页时没有假死，只不过网页显示速度比以前略微慢了一点（经测试不是网速原因），而直接打开IE则根本不能上网，直接卡死。于是我觉得可能是flash plugin的问题，于是我卸载了flash plugin for ie，装了之前的旧版本，但问题依旧，重新装回最新的也是不行。
3，考虑到前天系统更新补丁里对IE进行了更新（ kb2719177 ），我把此补丁卸载了，同样问题依旧。
4，就在逐一排除的同时，又出现了新的问题，有时候刚打开360浏览器主页，想点开一个新网页，就会屏幕黑一下，然后系统右下角提示“显示器驱动程序AMD driver停止响应,并且已成功恢复”。根据这个新的问题，我又百度了很多方法，最后尝试了在 IE的 Internet选项中勾选“使用软件呈现而不使用 GPU 呈现”这一选项，结果假死顿时少了很多，IE可以打开了，360基本不卡了，但是打开某些网页（比如拍拍）还是会假死2、3秒，然而用firefox就始终没问题。所以问题依旧没解决。
5，我确信电脑不存在病毒、木马之类的（才扫描过），然后考虑到可能是硬盘原因，用HD TUNE进行了错误扫描，没有任何坏道。内存也拔下来过擦了金手指，然后插牢了。还是有时候会卡。

于是我的问题是，排除了以上这些原因，还有什么会造成这种情况，如何解决？（不要说什么系统不兼容之类的，前天以前都用的好好的，出现问题的那天除了睡眠没有任何改动）

PS：我的电脑配置如下——
电脑型号 东芝 Satellite L510 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 家庭普通版 32位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器 英特尔 Pentium(奔腾) 双核 T4400 @ 2.20GHz
主板 东芝 Portable PC (英特尔 4 Series - ICH9M 笔记本芯片组)
内存 4 GB ( 三星 DDR3 1600MHz )
主硬盘 西数 WDC WD3200BEVT-26ZCT0 ( 320 GB / 5400 转/分 )
显卡 ATI Mobility Radeon HD 4500/5100 Series ( 512 MB / 东芝 )
一个星期了，最近只要使用IE内核浏览器，就频繁浏览器假死，然后很快屏幕直接一闪然后又显示“显示器驱动程序AMD driver停止响应,并且已成功恢复”，甚至有时候出现蓝屏：0X00000116， 错误文件atikmpag.sys。而使用非IE内核浏览器连续用几个小时，也顶多会出现1、2次。
求解！

Answer 1

首先，你要恢复系统。去控制面板----恢复，选择以前正常的时间点，恢复完成后建议你卸载360及其所有360系列软件。然后清理垃圾，清理缓存，重置IE，清理磁盘，整理磁盘碎片再连接网络开始使用。360，QQ,金山等免费软件几乎都是流氓，他们每天扫描你的电脑把你的个人资料等等上传会总部来赚钱。天下没有免费的午餐，切记！切记！

Answer 2

0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软
件造成的.
◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.

C2一般是内核或驱动对保护内存进行了错误的存取造成的，这有可能是驱动问题，也可能是突然断电造成的，但可以肯定的是，你的IE因为这个原因造成了损坏。因为IE和系统的联系很紧密，而且微软也没有公开过其技术细节，所以很难通过覆盖安装等措施解决。

要是你不愿意重新安装系统，可以做一下系统还原试试，如果你没有启用系统还原或系统还原无效，你就只能考虑更换一个第三方的浏览器工具浏览了，推荐使用chrome浏览器。

个人建议你还是重新安装一下系统，因为不确定是否有其他的系统组件也被破坏了，这个只能在出现问题时才能察觉。

Answer 3

我也是win7，，，而且4g ddr3 2g显存 750g7200转硬盘，，，一样浏览器假死，，，十分头疼，，加郁闷。。。

不过我的问题已解决，，，使用了所有浏览器都有假死现象，，除了360极速浏览器（假死频率较小），，，现在遨游，360浏览器的最新版本，，都对假死现象就行了改进，，，使用后发现效果明显，基本不会又卡死现象

我觉得一般情况不会是显卡的问题，，，而是win7系统的事。。。自己解决不了，就去客服，，死缠烂打就让他给你修好！！！！

追问

360急速浏览器也不是IE内核……我的360普通浏览器最新版，卡死很严重……担心是不是显卡问题

追答

一般不会是显卡问题，，，你没下浏览器的最新版本试试，，，你没去客服问问？？？？

Answer 4

1）将电脑里所有360的东西完全删除，无论是安全卫士杀毒还是浏览器，是所有东西。换个杀软，建议用MS本身的的MSE或金山（要求联网云查杀和修复系统）。
2）清理系统垃圾，包括上网记录，缓存。
3）更换显卡驱动。
4）将目前除IE外所有的浏览器删除，重点是360安全浏览器，搜狗浏览器。

问题判断为360的产品干扰了系统中的驱动部分或者多个浏览器相冲突。还是有轻微可能是病毒。

Answer 5

我已经查过了，不是由于硬件导致的，是由于系统受损造成的，可能是在休眠过程中系统文件受损。
推荐可以考虑将系统安装盘插入光驱，重新从光盘引导启动，找到系统修复，修复一下即可。

追问

用安装光盘修复过了，问题依旧