Question

作为一名汽车销售 所该了解的基本知识 越全面越好

如题

Answer 1

1、先要熟记汽车系统是英文缩写的意思。（比如：ABS是什么？）
2、知道汽车的每个部件的官方名称。（如：什么是方向机）
3、能熟知各类汽车品牌标志。（要能轻易的辨认汽车品牌）
4、熟记汽车各类数据。（如：离地间隙是多少）
5、你要让你的客户对你有信任感！这点是最重要的。
要是你能做到这几点，你就是一名优秀的汽车销售！

Answer 2

1，首先是汽车基础知识，了解什么是发动机、底盘、车身以及电气系统
2，其次是你所销售车辆的技术卖点、产品参数以及品牌背景
3，就是销售话术（死记硬背，主要是绕车话术）
4，就是销售流程了，把你之前3点全部套到里面去，形成一整套的流程。
5，最后就是你的资质了，谈吐了、沟通能力了、应变能力了。
6，祝你早日成为一名优秀的销售顾问

Answer 3

有这个能力和素质当然最好，是越全面越详实越好。但是这都是相对的，尽量使自己多掌握一些知识。应从急需的知识放在首位，从你所从事专业品牌学起会快，还要多个领域多个专业联系起来学习。

Answer 4

想全面，就难细，建议最好是您熟悉的、而又是您推销的，要多了解其特性。

Answer 5

首先要对所售产品非常了解，认真学习产品知识。其次作为汽车销售，话术是非常重要的，要形成适合自己的一整套交流方式。销售其实很简单，就是要认真踏实，肯学肯干；

所有的销售都会经历以下几个步骤：1、收集客户信息；2、与客户建立联系；3、与客户建立信任；4、挖掘客户的需求；5、放大客户的困难，并匹配公司产品解决客户的困难，赢取客户的承诺；6、签订合同，收款成交；以上六部完成后，最后一步也是最关键的。就是客户的增值销售以及客户转介绍，当然，这是建立在你优质的售后服务跟踪上面，希望对你有帮助，加油！