Question

帮我翻译一下，不要机器翻译的

Hello,

Thank you for your note. We apologize for our delayed response.

Currently we're only able to provide support for Google Earth Pro in English. I apologize for any inconvenience.

This sounds like it may be a proxy issue. The new search panel in Google Earth Pro version 6.2 requires that a new set of URLs be whitelisted in order for the search function to perform properly. Whitelisting the following directory in your network's firewall should solve the problem: http://www.google.com/earth/client/*.

If it doesn't please let me know and I'd be happy to get you the full list of URLs to whitelist from that directory(it is a long list).

If I can assist you further, please let me know.

Regards,
Ryan
The Google Team

Original Message Follows:

Answer 1

你好，感谢您的意见，并且十分抱歉没有及时回复。

现在我们只支持用英语提供谷歌地球专业版的服务，对此造成的不便表示歉意。
您所提到的貌似是代理的问题。在新版的谷歌地球专业版6.2中新的搜索栏需要将一套新的网址列入白名单，以便搜索功能发挥作用。将下列网址列入网络防火墙的白名单应该会解决您的问题。
如果不行请通知我，我会将需要列入白名单的全部的网址列表发送给您（很长的说）。
如果还能再帮你，跟我说就是了。
瑞恩
谷歌服务团队。
（均为人工码字，求分）

Answer 2

你好！谢谢你的便签。我们对我们延迟的回复道歉。现在我们只能为Google Earth Pro提供英文版的帮助。对给您带来的不便感到抱歉。这听起来像……

Answer 3

你好,谢谢你的注意。我们为我们的延迟响应的道歉。目前我们只能提供支持谷歌地球Pro在英语。我很抱歉给您带来不便。这听起来或许是一个公关……