Question

三星s5830连接不上电脑

刚让售后重装了一下系统，说USB连接没问题。到家以后第一次连接是显示USB，第二次连接就不显示了，光显示正在充电~！期间我用过360手机助手

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
S5830无法连接电脑，建议将手机与电脑断开，关闭手机中的蓝牙、WLAN功能，将手机与电脑分别关机重启。
如需连接电脑传输歌曲、照片等文件，请操作：
1.需要在电脑中安装Kies软件。下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装时手机与电脑不要连接。
2.安装以后不用打开Kies软件，取消USB调试功能。
3.然后将手机与电脑相连接，下滑手机屏幕顶帘-打开USB已连接-点击打开usb存储设备。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

第一步，检查手机，设置——》打开USB调试
第二步，在电脑上装碗豆夹，装完插上手机，会自动安装手机驱动。
第三步，完成，可以使用了。
望采纳！