Question

惠普笔记本的摄像头打不开

我的是win7系统，平时摄像头要点开个叫 CyberLink YouCam 这个东西，今天点了，但是出现了这个
如果点否的话，就是这样的

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Answer 1

笔记本摄像头无法使用的解决

　　1、按下笔记本的Fn+快捷键，确认笔记本摄像头为开启状态。需要注意的是笔记本Fn组合键的运用需要驱动程序支持，用户通过Fn+快捷键开启摄像头以前，首先要确保组合键驱动安装正确。

　　2、如果Fn组合键驱动安装正确，却无法启用摄像头时，进入“设备管理器”界面，查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识，以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题，我们最好使用官方摄像头驱动。

　　3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时，则可重启笔记本，进入BIOS设置界面，进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面，点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单，将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。

Answer 2

如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
您可以尝试下载安装Cyberlink YouCam 软件，测试一下是否出现同样的问题：
ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825exe

查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1登录hp官方网站：wwwhpcomcn；
2进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3输入笔记本型号，点击“搜索”；
4选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5下载对应驱动或者软件即可。

更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。

Answer 3

Answer 4

哥啊，你是怎么弄好的？给我也说说啊！同样的情况啊，一摸一样的

Answer 5

没有大问题，只要重新安装一下程序

追问

怎么装？