三星i9003 自己 自动关机又自动开机 是怎么回事啊? 5

买快一年了i9003刚开始的时候还不错后来发现自动刷屏(自关自开)有时候还卡的很最近发现晚上刚充好的电到早上电量低自动关机了·手机还很热,连续两天都这样~怎么办啊... 买快一年了 i9003 刚开始的时候还不错 后来发现 自动刷屏(自关自开)有时候还卡的很 最近发现 晚上刚充好的电 到早上电量低自动关机了·手机还很热,连续两天都这样~怎么办啊 展开
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动开关机情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动开关机后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
ckj9
2012-07-15 · TA获得超过108个赞
知道答主
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要想找到问题,用排除法:
首先尽量排除软件方面的问题,比如想想最近安装了了什么不好的软件,比较费电的,费内存的,自动运行的,带病毒的,删除掉试试。或者干脆重新刷系统,重新安装可靠的软件。
如果系统干净,没有不好的垃圾软件,问题依旧,那么硬件方面出问题的可能性就比较大了。比如手机电池有问题,这个你可以找找备用的电池换过来试试。如果还不行,那手机主板出现问题的可能性就很大了。
其实i9003反映有类似问题的还是不少的,可能也是这款手机的一个bug。
买了快一年,如果还在保修期,自己又不太喜欢折腾手机系统什么的,就抓紧时间保修吧,不要耽搁了。祝早日解决问题!
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纯美且出色丶乖乖e
2012-07-14
知道答主
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三星的这款真tmd的垃圾,我的才用了半年,老是自动开机关机,拿去维修,说什么主板坏了,要拿回深圳返厂维修,你说吧,这些我都可以接受,最让人气的就是,已经拿回二十几天了,点、一点音讯都没有,每次打电话去,都是说还没有修好。
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钺宛丝Wv
2012-10-20 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,卸下电池,重启尝试,如果还是出现以上问题,建议送当地的三星服务中心检测
服务中心地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望对您有帮助,谢谢
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