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您好,光驱通常不需要单独安装驱动,都是系统自动识别安装好的。
请问您的XP操作系统是使用XP系统安装光盘安装的吗?
在安装XP的过程中光驱可以正常读取XP系统盘吗?
您找一张系统安装光盘,放到光驱里,重新启动机器看是否能引导安装?
如果不能正常引导,一般是光驱硬件故障,联系HP金牌服务中心具体检测维修
如果系统盘可以正常引导,建议您重新安装操作系统测试,
因为光驱正常不需要单独安装驱动,都是系统自动识别安装好的。所以很有可能是您之前使用的操作系统有问题(比如ghost系统有可能被修改过)
建议您最好使用一步一步安装的纯净系统安装光盘,来安装操作系统。
更多hp产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
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在安装XP的过程中光驱可以正常读取XP系统盘吗?
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如果不能正常引导,一般是光驱硬件故障,联系HP金牌服务中心具体检测维修
如果系统盘可以正常引导,建议您重新安装操作系统测试,
因为光驱正常不需要单独安装驱动,都是系统自动识别安装好的。所以很有可能是您之前使用的操作系统有问题(比如ghost系统有可能被修改过)
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你电脑开机是有提示按什么键,一般会有两个选项,一个是进BIOS,另一个就是...你开机直接按ESC选DVD就可以了,不用设置启动项那么麻烦 ...那就用硬盘的...
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重新安装,安装过程应该有错误,能换成XP说明你光驱没问题,除非不是光盘安装的。试一下开机设置光盘启动,看看光驱能不能用,选择下系统修复模式,速度快,不删除原文件
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