Question

我买了个联想A780 在电脑上下载了电影 但是怎么看不到

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A780支持3GP、MPEG4、H.263、H.264格式视频，最大视频分辨率为854*480，最高帧数为30帧。
若您所播放的视频格式并不在上述支持范围内，则无法通过系统自带播放器进行播放，这里提供给您两个方案：
1、请您自行下载暴风影音、MOBO播放器等第三方播放器进行软解码播放。由于第三方播放器进行软解码播放并无法保证播放的流畅性，这里建议您自行下载播放尝试；
2、您可以使用格式工厂等视频格式转换软件将视频转换为所支持的格式、分辨率即可正常播放。
如您所播放的视频格式、分辨率等在支持范围内却无法正常播放，首先建议您先前往设置--应用中找到视频程序并进行数据清除操作尝试；若无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致；如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机上有下载播放器吗？还有你下的电影是什么分辨率的？手机如果处理器不强劲的话一些高清电影是放不了的，试试把电影转码一下

Answer 3

尊敬的联想用户您好！关于您的这个问题，您可以参考联想技术论坛，这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑，您也可以在其中与他们进行探讨，交流您的问题。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！