Question

跪求，联想A60手机内存怎么在电脑上格式化？

Answer 1

您好。
手机系统是存放在手机内存该部分，不能随意删除文件，以免对手机造成不必要的影响，若有需要整理，您可通过“恢复出厂设置”菜单就可以实现清除手机上的数据，步骤：先用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），到系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机即可。
若您需要在电脑上操作，则是通过“刷机”重装系统来进行，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A60机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html，固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案，您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。

Answer 3

手机内存想要格式化，那就只能刷机了！