电动车电子锁锁上遥控器丢了怎么办
一、 与顾客的沟通
销售人员在收到顾客故障信息时,如实填写《技术支持记录卡》,同时安排技术人员与顾客沟通,了解顾客的应用环境,同时如实填写《故障环境记录卡》的相关项目,每把维修锁需要有相对应的《故障环境记录卡》,保障顾客的售后服务有效执行。
二、维修锁处理
1、销售人员收到顾客返回的维修锁,清点检查维修锁后,及时填写《维修锁跟踪卡》中的相关信息,并贴在顾客返回来的产品。交跟单员办理进仓。
2、财务部在收到市场部的《进仓单》,在《进仓单》上签名后,及时办进入库手续并将锁及时送到质检部检测,保障质检部按时出《外进零件检验单》。
3、质检部检验后,出示书面的《检验报告》、《缺件清单》;质检部在收到维修锁时起的1个工作日内出示检验报告,质检部每天出检验报告的时间:11:30与17:00。质检人员在对返回的维修锁进行检测后,将与常规产品不致的相关的项目备注在《检验报告》,以便我们发正确的维修锁给顾客。
4、收到维修锁次日起,销售人员在2个工作日内传真《维修锁确认单》与顾客确认维修锁型号与数量。
5、工厂每月10日与25日统一、集中进行维修锁的维修处理;若维修锁仓库维修好的库存不足或者非常规产品时,应紧急维修维修锁。
6、跟单员每周填制《维修锁返还状态统计表》给市场部经理,并提醒未及时返还的维修锁信息给相关的销售人员;库存管理人员配合提供相应的准确的库存信息。
三、返还维修锁
1、终端顾客的维修锁,在2个工作日内返还维修锁给顾客
2、当顾客返回维修锁后,因维修锁仓库没有维修好的库存,同时,也没有待维修锁时,用商品替换维修锁的方式出货。
3、若不能及时返还给顾客,需要与顾客进行沟通,征得顾客的同意,与工厂的沟通,做好返还计划并及时返还顾客维修锁。
4、若顾客不需要及时返还,需要与顾客进行沟通,征得顾客的同意,并做好返还计划,按期返还维修锁。
四、《维修锁管理办法》的解释权归佛山市力士达电锁厂。
如果你只是电动车上的遥控钥匙丢了,你可以去电动车售后的地方换一个防盗器就可以。
常用的电动车遥控系统一般分发射和接收两个部分。
发射部分一般分为两种类型,即遥控器与发射模块,遥控器和遥控模块是对于使用方式来说的,遥控器可以当一个整机来独立使用,对外引出线有接线桩头;而遥控模块在电路中当一个元件来使用,根据其引脚定义进行应用,使用遥控模块的优势在于可以和应用电路天衣无缝的连接、体积小、价格低、物尽其用,但使用者必须真正懂得电路原理,否则还是用遥控器来的方便。
接收部分一般来说也分为两种类型,即超外差与超再生接收方式,超再生解调电路也称超再生检波电路,它实际上是工作在间歇振荡状态下的再生检波电路。
2024-12-03 广告