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您的笔记本具体是什么型号的呢?
1您可以使用曲别针或者大头针戳一下光驱的紧急弹出孔(光驱旁边的小孔),帮助光驱弹出来再将光驱推进去。
2可以尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit saving changes--yes。(具体步骤因机型而异)
3如果上述操作后光驱问题依旧,可以进入设备管理器卸载光驱设备,并且重启计算机。
4上述操作无效,可以考虑联系金牌服务中心检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
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3如果上述操作后光驱问题依旧,可以进入设备管理器卸载光驱设备,并且重启计算机。
4上述操作无效,可以考虑联系金牌服务中心检修硬件。
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可能
磁盘管理-分配盘符。
磁盘管理-分配盘符。
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可以在驱动管家上下载一个光驱的驱动,这样就好了
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你BISO里面重新设置加载一下试试!
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在设备管理器里查看一下,如果没有的话就要检查硬件连接了,有的话写在一下驱动,然后重启自认~
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