Question

五星电器购买的电视无质量问题，但是不满意，今天才安装的，购买已超过一周，是否能够退货，求专业人士解答

Answer 1

产品从购买日期算起，在出现性能故障的情况下7天内包退 15天内包换。你只能跟厂家协商，看能否安排退换货。

Answer 2

你好，在五星电器购买的商品符合相关退换货条件可以进行退换货，具体请到门店咨询。