我的三星i9100自带音乐播放器怎么没了？从买回来到现在桌面上的没有播放器

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2012-07-17 · 三星手机，家电产品客户服务技术支持

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您好，感谢您选择三星产品。
非常抱歉，产品使用中给您带来不便了。针对于您提出的问题我总结以下几点供您参考：
首先，手机的桌面不显示音乐播放器：请打开应用程序-找到音乐播放器长按住即可放回桌面。
其次，手机的音乐播放器菜单桌面和应用程序都未查看到：手机是否是在购买时自行刷机了，如果是那就不能还原了；若不是可以尝试将手机的数据备份（电话簿、信息、多媒体文件等）将手还原到出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
以上方式若未能解决问题，建议您将手机送到就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上解答能帮助到您，谢谢！