Question

新本联想Y470P两月内10次蓝屏，怀疑是内存和双显卡驱动问题。我的WIN732位旗舰版，4G内存，I5的。

这是蓝屏后我把DMP文件导出来了，请问大虾门怎么解决啊？
本子才用两个月，蓝屏能有10次。
在小巴车上使用过，当时司机开的很快，很颠簸，本子放在双膝上，能导致内存条松动吗？
把独显和集成都卸载后，重新安装集成再重启装独显，目前使用集成测试中……
已下蓝屏前的动作请帮助分析下：
平常工作都是监控网页，一开就是10几个网页，几个OFFICE文档，远程其他电脑，开QQ,酷狗音乐，这些都是一起使用的。
有时网页下载和 桌面刷新都蓝屏，程序开的太多，CPU过热也会蓝屏。
以上原因大家帮忙分析下，谢谢！

Answer 1

亲，这个问题和我同事的一样的，他也是Y470后来经高人指点说这个要刷BIOS来解决，经我同事刷后好像很少出问题了，以下是太平洋电脑的原文信息，希望能帮到你：
请注意以下几点
　　1，此BIOS主要是面对AUO(友达)屏在屏幕亮度降低的时候出现的闪屏问题。
　　2，能解决间歇性的死机，蓝屏，断电问题。
　　3，建议在windows 下刷，无风险。如果刷的过程中死机了或者啥，直接重启就没事了，但是DOS下，不熟悉的网友，可能存在一定的刷成砖头的风险。
　　4，在windows下直接刷就可以了，点击运行IQY0203AX64(或者X32，取决于你的系统版本)
　　注意事项：
　　V2.03修复了很多bug，包括闪屏，死机，蓝屏等现象，适合所有Y470/Y570机型。但是刷了BIOS后，需要更新触摸板驱动，否则会出现FN+F6键不能关闭打开触摸板的情况。截止六月份，最新的触摸板驱动为15.2.16.3，(此驱动的更新时间是6月2日，有发现FN+F6不起作用的网友都可以下载更新)。

追问

问题又来了，你同事的本出现的代码和我的一样吗？可我的BIOS版本也是v2.03的，没动过。

 

Answer 2

遇到这种情况，最好的办法是把系统重做一下，再把驱动和补丁打上，然后电脑全盘杀下毒看看，先排除下软件故障。毕竟你的笔记本刚买两个月，硬件出问题的可能性不大。

追问

重做好次了，以前打主要补丁。这次用360修复高危补丁，目前用集显看看。

追答

也不排除你装的系统本身有问题，你换张系统盘试试，最好的办法是从网上下载个比较新的镜像，然后自己刻张盘。

Answer 3

CPU过热直接是关机了的，不会蓝屏的。大多数蓝屏的原因是内存和硬盘的读写跟不上。

Answer 4

应该是CPU不行，还有就是你开的程序太多，导致CPU占用率较高长期满载。蓝屏也正常！

Answer 5

开机按F2进BIOS ， 然後看会不会蓝屏， 不会蓝屏的话， 那你的硬件就是好的 ， 没什麽问题。
去重装下系统就可以解决问题了