惠普电脑开不了机,一直是正常启动和安全模式等几个选项的状态,但都进入不了

按回车选正常启动WINDOWS黑屏一会,过一会还是回到那个界面,无法开机... 按回车选正常启动WINDOWS黑屏一会,过一会还是回到那个界面,无法开机 展开
 我来答
惠普电脑专家
2012-07-18 · TA获得超过7474个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:0%
帮助的人:8415万
展开全部
1建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置:
2建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a如果安全模式下屏幕有图标,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

更多hp产品信息资讯及售后技术支持,您可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
吴小合
2012-07-17 · TA获得超过1566个赞
知道大有可为答主
回答量:2028
采纳率:50%
帮助的人:902万
展开全部
遇到这种情况,试着用以下法试试:
1、从你描述的情况来看,应该是装的XP系统吧,在开机的时候,你按F8,然后选择最后一次正确配制。看能否进入系统。
2、如果上述方法不行的话,但是你的电脑又安装好多软件,你不想重新安装系统,这个时候,你选择修复安装系统。
3、修复安装系统,是不损坏以前的安装。如果你觉得可以不用修复安装的话,就重新再安装系统。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
八忌
2012-07-17 · TA获得超过174个赞
知道答主
回答量:309
采纳率:0%
帮助的人:80.2万
展开全部
系统已破坏,只能重做系统了,这个最方便了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友abffc4d
2012-07-17 · TA获得超过139个赞
知道答主
回答量:230
采纳率:0%
帮助的人:80.3万
展开全部
win7 还是xp?如果是win7 可以按f8 选择修复系统,xp只能重装系统咯,系统已经崩溃了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
boyliu1982
高粉答主

2012-07-17 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道顶级答主
回答量:11.5万
采纳率:56%
帮助的人:2.8亿
展开全部
重做系统,系统坏了!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式