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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、A668t机型频段为TDSCDNA、GSM,可使用移动3G、2G和联通2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A668t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络-启用默认连接--勾选开启”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A668t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,您可进入设置--无线和网络--移动网络,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议您可联系站点升级至最新版本,同时抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、A668t机型频段为TDSCDNA、GSM,可使用移动3G、2G和联通2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A668t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络-启用默认连接--勾选开启”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A668t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,您可进入设置--无线和网络--移动网络,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议您可联系站点升级至最新版本,同时抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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