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您好。
因为您目前咨询的为第三方游戏软件,非联想官方自行研发,而且由于andriod平台开放性,游戏软件开发通常是针对所有机型,并未对所有厂商机型进行专门兼容性测试,因此可能存在一定的兼容性问题,需要您自行测试使用,请您谅解。
这里建议您可以通过乐商店(http://app.lenovo.com/)或者其他安卓应用市场重新下载、安装相关游戏资源后自行测试和体验。
若为个别软件无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、检查是否为安装的软件体积过大,设备剩余可用空间不足以安装该软件,可前往设置--存储查看存储空间剩余容量;
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
3、若以上两项检查无误后仍无法安装,则一般为该软件与您的设备并不兼容导致,这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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