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建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。
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这个只能找个可调电源 看看具体电流，或者万用表具体检测主板的电压供电等，确定没有上电 那就需要具体检测具体确定哪里问题才可以。笔记本的问题可以帮助解答的。
来自：求助得到的回答
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找售后，可能是接触不好，我以前也是哈
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