Question

华硕A53S笔记本电脑看视频时突然黑屏，但是有声音，重启无效，怎么办？

看视频时，屏幕突然黑屏了，但是可以听到声音。重启后，还是老样子。估计不是伪黑屏，因为一点东西貌似都看不见。用外接显示器显示正常。是显卡坏了，还是排线断了，或者高压板坏了？还有就是，我这电脑去年在岳阳电脑城华硕专柜买的，还在保修期内。但是我现在人在扬州，去就近售后服务站修理要钱么？我保修卡一类的都落在岳阳了，还能免费不？

Answer 1

如果外接显示器正常的话，显卡应该没有问题，那就可能是排线断了或者屏幕坏掉了。保修这个问题上，华硕最大的卖点就是全球联保，看看你的本本背后有一个条码，它就是你保修的凭证，去最近的维修点吧，保修期内免费维修的~

Answer 2

屏幕突然黑屏的原因很多，你还是就近检修一下比较保险。只要在保修期之内，无论你在哪个地方，只要找到售后服务维修站点都能免费修。没有保修卡没关系，工作人员看的是你的笔记本电脑上的编号，只要查查这个编号就能知道是否在保修期内。