Question

联网时出现错误769是什么意思

Answer 1

　　宽带连接错误769产生原因
　　通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：
　　1. 网络电缆已断开。
　　2. 调制解调器已禁用。
　　3. 调制解调器驱动程序已损坏。
　　4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
　　5. Winsock 需要得到修复。
　　6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
　　解决方案：
　　要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
　　步骤 1：确保网络电缆已连接
　　确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
　　步骤 2：确保网络适配器已启用
　　1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
　　2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。
　　步骤 3：重置调制解调器
　　1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
　　2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
　　3. 等待两分钟。
　　4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
　　步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
　　在按照这些步骤操作之前，要从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
　　1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。
　　2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
　　3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。
　　4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
　　5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
　　6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
　　步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接
　　1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
　　2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。
　　3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。
　　4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。
　　5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。
　　6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
　　注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
　　步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP
　　1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。
　　2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
　　步骤 7：临时卸载第三方防火墙
　　某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。确保有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，请与供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

Answer 2

网卡跟猫没有连接上。这种情况很少出现，网上邻居-查看网络连接-右键点击本地连接。看看本地连接是否被禁用，如果被禁用，启用一下就OK。如果未被禁用，说明猫或者网卡有问题了，也可能是中病毒了。

Answer 3

出现错误代码769，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号，本地连接是否被禁用。；
2、查看电脑网卡是否被禁用；
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复，可拨打当地10086人工获取更多帮助。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，您可点击这里进入页面后，根据视频指引处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

额，呼呼。可能是网络连接被禁用的代码。印象不是很深刻了。你右击 网上邻居 然后点 属性 。然后右击 本地连接 。看，有没有被禁用。