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您好,感谢选择三星产品。
非常抱歉,耽误您的使用了,该手机连接电脑请按以下方式选择操作:
1、电脑未安装驱动时:设定-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可
2、电脑安装kies驱动时:设定-应用程序-开发-USB调试取消(驱动下载地址请参考:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do?cid=cn_ppc_support_service_download_120522)
3、更换电脑的USB接口连接
4、手机关机重启尝试
若上述方式操作仍然不能解决问题,建议拨打三星客服电话4008105858,或者联系就近三星服务中心查看,具体服务中心请参考:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息对您有所帮助,谢谢!
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2、电脑安装kies驱动时:设定-应用程序-开发-USB调试取消(驱动下载地址请参考:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do?cid=cn_ppc_support_service_download_120522)
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