Question

卖家不发货，几天淘宝自动退款给买家

Answer 1

卖家不发货，需要买家申请退款的，不然淘宝要365天后才会自动退款给买家。

卖家不发货
可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系，询问原因。
如果联系不上卖家或对方不愿意沟通，请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：
订单状态为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，需要耐心等待；
③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款（天猫订单退款原因缺货或未按约定时间发货给予卖家72小时超时哦）。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否再次申请退款。

Answer 2

付款之后，卖家3天之内不发货的，你就可以申请退款，淘宝是不会自动退款给买家的

追问

我是卖家，价钱不小心少写了个0，相差10倍。和买家几次沟通，买家拒绝申请退款，卖家毫无办法，该怎么办

追答

没有遇到过这种情况，与买家沟通未果，看是否能通过淘宝来解决，先问下云客服，看淘宝对于这方面是怎么处理的

Answer 3

不会自动退款的，卖家不发货还不退款，其申请退款吧。或是申请维权啊。

Answer 4

淘宝的交易是存在超时的，在买家完成交易付款后，区分两个状态关注超时：状态一：买家已付款，此状态无超时，不会自动付款给卖家。
状态二：卖家已发货，此时交易存在超时，超时规则点此查看。
注意：两个状态都需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。

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