Question

银行卡和身份证同时丢了，该怎么办？

请问该怎么办？
我的银行卡的卡号也忘记了，能不能通过身份证号码查到银行的号码？

Answer 1

马上拿起手机，向银行方面，进行口头挂失。不要想着到银行进行挂失，由于您的身份证也一起丢失是无法在柜台挂失的。如果不知道银行的电话号码，可以向114进行查询。挂失的时候是需要提供您的卡号的。您可以先打到银行人工客服，报上您的身份证号码及最近几笔支取记录，银行方面会帮您查到您的卡号码。这种口头挂失，只能维持5天，5天后，您的卡只要知道密码就可以正常取款了，如果小偷破解了您的密码。那将会给您带来损失。
由于正式身份证办理需要一定的时间。所以先办理一个临时身份证。再到银行办理正式的挂失服务并补办新卡。如果5天内临时身份证还没有办下来，那么就需要再次打客服电话进行挂失，不给小偷可乘之机。

Answer 2

如果是招商银行一卡通丢失，为保障账户资金安全，可以先拨打95555，选择“4”紧急挂失办理口头挂失，如无法拨通建议您在95555前加上开户地城市区号再拨打或直拨028-95555或0755-95555。全行任意招行网点、网上银行、手机银行也可以办理一卡通口头挂失，不限挂失次数，没有手续费。身份证复印件不能办理书面挂失补卡。
温馨提示
1.口头挂失自挂失当天(含)起第5天晚24点自动失效，请您尽快带开户证件原件到我行任一柜台做“书面挂失”补领新卡。
2.如无法及时书面挂失补卡，建议在口头挂失有效期内再次办理口头挂失保障卡片安全，每次口头挂失有效期顺延5天。
3.若卡片找回，需要提前取消口头挂失，请您本人带着身份证件和一卡通，到招行任意网点办理(不能代办)。
如果是招商银行信用卡挂失，请致电客服即可，不需要提供证件。
身份证丢失建议联系就近的公安机关咨询后续处理流程。

Answer 3

1.通过银行的客服电话转人工办理口头挂失。通过你的身份证号码，银行完全可以查出你的借记卡卡号。
不知道你是不是开通过电话银行，也许银行员工会让你输一下你的电话银行密码，用来验证你的身份，然后再办理临时挂失。

2.去公安局办理临时身份证或开立身份证明，然后去你的银行卡开户行办理正式挂失。临时身份证和身份证明效力等同于身份证的。放心好了。

Answer 4

希望你的卡密不是你的生日，不然捡到的人会根据你身份证上的生日日期猜出你的密码。
卡丢了要第一时间打客服电话进行口头挂失，冻结账户。然后再拿着你的身份证件（户口簿，护照等）到网点进行正式挂失。

Answer 5

银行卡
和身份证都丢了
可以打电话银行电话
凭身份证号码进行临时挂失
等你身份证办好了
再到银行进行正式挂失