Question

电信宽带错误代码651

请问，我帮人家安座机的分机之后，客户的宽带会出现651的错误代码，座机的分机已经安好，我应该怎样解决怎样的问题的呢？

Answer 1

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

Answer 2

Answer 3

错误代码是691还是651

追问

651,电话通

追答

你的分机是从主机上分出的线，还是从主线上分的线？如果是从主线上分的话抱个电话在两条线试试都通不通。如果不通就给客服打电话。

Answer 4

可以测试一下路通不通

Answer 5

重装一下！！！！